Yo no puedo jugar online porke el mio es descargado jejej pero decirte ke lo que te paso a ti me pasaba a mi con el need for speed most wanted y con el carbono ( ambos originales ) cuando keria jugar online no podia y despues de muchas vueltas era el maldito antivirus mira haber si es lo mismo no sea ke el cortafuegos no deje hacer la conexion no se que antivirus tendras pero en mi caso puse el juego en aplicaciones de confianza y se termino el problema espero ke esto te sirva de algo un saludo!